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"'NO'를 말하는 용기: 일상생활에서 어려운 요청을 깔끔하게 거절하는 방법"

꿀팁전단지 2023. 10. 13.
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안녕하세요. 여러분! 

오늘은 일상생활에서 어려운 요청을 거절하는 방법에 대해서 이야기해보려고 합니다.

우리 모두가 겪는 공통적인 문제 중 하나는 '거절'입니다. 그런데, 아이러니하게도 거절은 생활 속에서 빼놓을 수 없는 부분이기도 하며, 거절을 못하는 사람이 상당히 많기도 합니다.

그래서 오늘은 'NO'를 말하는 용기에 대한 이야기를 나눠보려고 합니다.

 

1. 예의 바르게 거절하는 방법

 

첫 번째로, 상대방의 요청을 이해하고 공감하라.


사람들이 거절하기 어려워하는 가장 큰 이유 중 하나는 상대방의 기분이 상하지는 않을까 두려워 한다는 것 입니다. 그래서 첫 번째 팁은 상대방의 요청을 충분히 이해하고 공감한다는 것을 표현하는 것 입니다. 

예를 들면,  "그럴 수 있겠어요. 저도 비슷한 상황이었다면 당신과 같은 생각을 했을 겁니다."와 같은 표현으로 시작하여 상대방에게 당신이 그들의 입장에서 생각한다는 것을 알립니다.

 

두 번째로, 명확하게 '아니요'를 말하세요


명확함이 중요합니다. "아마도...","나중에..." 등과 같은 애매한 표현 대신 "죄송하지만 그건 제가 할 수 없어요." 와 같은 명료한 거절 문구를 사용해야 합니다.

 

세 번째로, 거절의 이유를 설명하세요.


당신의 결정에 대한 설명은 다른 사람들이 당신의 입장과 결정을 존중할 수 있게 도와줍니다.

 

"죄송하지만 저번 주 부터 이미 스케줄이 꽉 차있습니다. 등 간결하지만 객관적인 설명으로 거절의사를 표시하세요.

 

2. 일상생활에서 '아니요'라고 말하기 위해서 필요한 것은 무엇일까요?

 

일상생활에서 거절의사를 표현하기 위해서 필요한 3가지를 알려드리겠습니다.

  1. 상대방의 요청을 이해하고 공감하는것
  2. 명확하게 '아니요'를 말하는 것
  3. 거절의 이유를 설명하는 것

이 세 가지가 기본적인 방법입니다. 그러나, 대인관계에서는 더 많은 요소가 필요합니다.

 

상대방에게 예의바르게 거절을 하고 싶다면 이렇게 해보세요.

  1. 경청하기: 상대방의 의견을 존중하고 이해하려고 노력하세요.
  2. 솔직함: 거절하는 이유를 솔직하게 전달하세요. 하지만, 상대방의 감정을 존중하면서 말하는 것이 중요합니다.
  3. 자기주장: 자신의 읜견과 느낌을 명확하게 표현하세요. "나" 메시지를 사용해 보세요. 예를 들면 "저는 그 일정에 참석하기 어려울 것 같아요"와 같이 말해보세요.

 

상기 방법들은 거절뿐만 아니라 대인관계에서도 유용합니다. 

거절을 잘 못하는 분들이 너무 많습니다. 하지만 거절이 필요한 상황은 항상 발생되고, '아니요'를 말하는 것은 부정적인 행동이 아닙니다. 오히려, 이는 당신이 자신의 시간과 에너지를 올바른 방향으로 사용할 수 있는 긍정적인 행동입니다.

 

마지막으로, 거절은 연습이 필요합니다.

처음에는 어색하고 불편한게 당연합니다. 하지만 시간이 지나면서 '아니요'를 말하는 습관을 만들 수 있습니다.

 

일상생활에서 'NO'라고 말하는 용기가 필요한 순간에 이 글이 도움이 되길 바랍니다.

 

 

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